Política de Privaciadad
Responsable del tratamiento
OMNIKOMER OÜ
Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 7‑26, 10145, Estonia
Correo de contacto para privacidad:
1. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para:
– Gestionar tu registro como usuario en la plataforma.
– Procesar, preparar y entregar tus pedidos.
– Gestionar pagos, facturación y comprobantes.
– Proporcionar soporte y atención al cliente.
– Enviar comunicaciones relacionadas con tus compras o con el estado de tus pedidos.
– Cumplir con obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, de consumo).
No utilizamos tus datos para perfiles automatizados ni decisiones automatizadas.
2. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
– La ejecución del contrato de compra o registro.
– Tu consentimiento, cuando sea necesario.
– El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al comercio electrónico y a la facturación.
3. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.
Los datos se almacenan en servidores de Hostinger, ubicados dentro de la Unión Europea.
Si utilizamos proveedores externos necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, logística o pasarelas de pago), actuarán como encargados del tratamiento bajo contratos que garantizan el cumplimiento del GDPR.
4. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos:
– Mientras mantengas tu cuenta activa.
– Mientras sean necesarios para gestionar tus pedidos.
– Durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y contable.
Una vez cumplidos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.
5. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a:
[email protected]
Incluyendo una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.
6. Procedencia de los datos
Los datos personales que tratamos proceden directamente de ti a través de los formularios de registro, compra o contacto.
No tratamos categorías especiales de datos.
7. Cookies
Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y para mejorar la experiencia del usuario.
Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado, control de accesos y protocolos de seguridad en servidores.